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実店舗お休み、商品発送、メール対応のお休み
店舗営業(10時から22時)、商品発送及びメール対応のお休み
実店舗午後開店(12時から14時ごろ)、商品発送及びメールの対応
店舗17時閉店、商品発送及びメール対応のお休み
実店舗営業(10時から22時)、商品発送及びメールの対応
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商品注文方法

商品は、以下の手順でお求めいただけます。

1. 商品を選んでカゴへ 掲載商品の表示価格は全て税込み価格です。
商品を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。
2. 購入手続きへ ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入画面へ」ボタンを押してください。
3. 注文者情報・商品の送付先の入力 必要項目(お名前・メールアドレス・電話番号・ご住所など)を入力してください。
4. 決済・配送方法選択 決済・配送方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
5. 注文内容の確認 注文内容をご確認ください。
間違いがなければ「注文内容を確定する」ボタンを押してください。
これで注文が確定いたします。

お支払について

【2017年10月1日より送料・代引き手数料を変更いたします。】

掲載商品の表示価格は全て税込み価格です。

送料/600円 ※税込5,400円以上お買い上げにて送料無料!!
ただし、沖縄県、離島のみお買上金額にかかわらず送料1,600円となります。
代引き手数料送料/300円 ※税込10,800円以上お買い上げにて代引き手数料無料!!

代引き(代金引換)

お荷物をお受け取りいただく際に、商品代金をお支払いいただきます。
山口薬局 本店では商品の配達を佐川急便に委託しております。お届けの際に配達員に代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。
※沖縄県・一部離島は代引き不可

【2017年10月1日より代引き手数料を変更いたします。】
代引き手数料送料/300円 ※税込10,800円以上お買い上げにて代引き手数料無料!!

クレジットカード 山口薬局 本店では以下のカードをご使用になれます。
クレジットカード
VISA/マスターカード/NICOS/JCB/アメリカンエキスプレス

ご購入の際に簡単 に入力するだけでお買い物が完了します。
お支払いは1回払いとなります。
※3万円以上のお買上の場合、クレジットご利用不可。
3万円以上のご注文はクレジット決済以外のお支払いでお願いいたします。

カードへのご請求は出荷後になります。
NP後払い
(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)
先に商品をお届けし、後に別送で請求書がお届けになります。お届けから14日以内にコンビニ・郵便局・銀行・ATMにてお支払い頂きます。
NP後払い手数料/200円
NP後払いご利用可能なコンビニは以下になります。

コンビニ
※ご注意※
NP後払い(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)のご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
利用限度額は累計残高で税込み5万4000円です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
銀行振り込み(前払い) ご注文を承りまして、当店にてご請求金額が確定次第、折り返し、ご入金方法をご連絡いたします。
当店にてご入金が確認でき次第商品を発送いたします。
ご入金いただいてから、当店にてご入金を確認できるまでに1日から3日かかる場合がございます。

<お振り込み先>
株式会社 三菱東京UFJ銀行
西池袋支店(店番:568)
口座:(普通)5124130
お名前:ユ)ヤマグチヤッキョク

※お振り込み手数料はお客様のご負担になりますのでご了承下さいませ。

配送について

山口薬局 本店 では御希望により以下の時間区分にてお届けさせていただきます。

【2017年10月1日より時間区分を変更いたします。】
時間なし/午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/19時〜21時

お届け時間帯指定はご購入の際に選択いただけます。
※特に指定がない場合は時間指定なしとさせていただきます。

<商品引渡し時期について>
   ・在庫がある場合はご注文日から3日以内に発送いたします。
   ・商品が品切れの場合は1週間以内に発送いたします。

消費税について

価格は全て税込みとなっております。

交換・返品について

山口薬局 本店では以下条件にてご返品をお受けいたします。期間を過ぎてからのご返品は一切お受けしておりませんのでご了承願います。

お客様のご都合の場合 商品到着後8日以内に限り、未使用・未開封の場合のみご返品を承ります。

※注意点※
商品到着後8日以後のご返品は一切お受けできません。また、使用済、開封済みの場合も同様となります。
送料は、お客様負担となります。
商品トラブル・不具合の場合 商品到着後30日以内に限り、交換またはご返品を承ります。
ご返品方法 お電話0120-499-093(フリーダイアル-よく効く-おくすり)までご連絡下さい。
あらためてご返品方法及び返金方法の詳細をご案内いたします。
お客様のお名前、お客様番号またはお問い合わせ番号をご連絡ください。
ご返品商品を段ボール箱に入れて以下の「返送先」の住所にお送り下さいませ。
返送先 〒171-0021
東京都豊島区西池袋1-25-1
TEL: 0120-499-093
有限会社 山口薬局 返品係
返金方法について

【銀行振込(前払い)を選択いただいた場合】
▽すでにご入金いただいている場合
ご返品に生じる差額を返金いたします。
返金方法につきましてはお電話にてご連絡いただきました際にご案内させていただきます。

【代引きにてお支払いいただいている場合】
ご返品に生じる差額を返金いたします。
返金方法につきましてはお電話にてご連絡いただきました際にご案内させていただきます。

【クレジットカードにてお支払いいただいている場合、】
ご返品に生じる差額を返金いたします。
返金方法につきましてはお電話にてご連絡いただきました際にご案内させていただきます。